Vilkår
Vilkår og privatliv
Her står, hvad der gælder, når du går med Fjeldvind, og hvordan vi passer på dine oplysninger. Det hele er skrevet til et opfundet eksempel.
Booking og betaling
Du forespørger på en tur, og aftalen er på plads, når vi har bekræftet på mail. Du betaler en del ved booking og resten senest otte uger før afrejse. Alle priser er i kroner og pr. person.
Aflysning
Du kan aflyse uden beregning, til der er otte uger til afrejse. Derefter beholder vi en del af prisen efter, hvor tæt på afrejsen du melder fra. Bliver du syg, finder vi gerne en ny dato sammen.
Vejr og ændringer
Guiden kan ændre ruten, hvis vejret kræver det. Er turen helt umulig, aflyser vi og betaler hele beløbet tilbage. Du får besked så tidligt som muligt.
Forsikring
Du skal selv have rejseforsikring, der dækker vandreture i fjeldet og hjemtransport. Vi kan ikke aflaste dig, hvis du kommer til skade, og vi dækker ikke tabt udstyr.
Dine oplysninger
Vi gemmer navn, mail og telefonnummer, så vi kan svare og sende pakkelisten. Oplysningerne bruges ikke til andet og slettes tolv måneder efter turen. Du kan få dem rettet eller slettet ved at skrive til os.
Virksomheden
Fjeldvind I/S, Hedevej 12, 9999 Fjeldby. CVR 99000731. Telefon +45 55 55 31 40. Fjeldvind er en opfundet virksomhed, og turene findes ikke.